Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Дата вступления в силу: 25.05.2026
Сайт: coucoubeauty.ru
Оператор персональных данных: ИП Сурдутович Наталья Николаевна

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта [домен сайта] (далее — «Сайт»).

1.2. Политика разработана в соответствии с:

• Федеральным законом РФ №152-ФЗ «О персональных данных»;

• иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.3. Используя Сайт, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

1.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.

2. Термины и определения

2.1. Персональные данные

Любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному физическому лицу.

2.2. Пользователь

Любое лицо, использующее Сайт.

2.3. Обработка персональных данных

Любое действие с персональными данными, включая сбор, хранение, использование, передачу, удаление и уничтожение.

2.4. Cookies

Небольшие файлы, сохраняемые браузером Пользователя для корректной работы Сайта и аналитики.

3. Какие данные мы собираем

Оператор может обрабатывать следующие данные Пользователя:

• имя и фамилия;

• номер телефона;

• адрес электронной почты;

• адрес доставки;

• данные заказов и покупок;

• IP-адрес;

• данные файлов cookies;

• информация о браузере и устройстве;

• история взаимодействия с Сайтом;

• данные, предоставленные через формы обратной связи, мессенджеры или электронную почту.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой принадлежности, религии, политических взглядов, состояния здоровья и интимной жизни.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в целях:

• оформления и выполнения заказов;

• доставки товаров;

• связи с Пользователем;

• обработки обращений и запросов;

• предоставления клиентской поддержки;

• информирования о статусе заказа;

• предоставления персональных предложений и акций;

• направления рекламных и маркетинговых сообщений при наличии согласия Пользователя;

• улучшения качества работы Сайта;

• проведения аналитики и статистических исследований;

• предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия Пользователя;

• необходимости исполнения договора купли-продажи;

• требований законодательства Российской Федерации;

• законных интересов Оператора, не нарушающих права Пользователя.

6. Cookies и аналитика

6.1. Сайт использует cookies для:

• корректной работы Сайта;

• сохранения пользовательских настроек;

• аналитики посещаемости;

• повышения удобства использования Сайта;

• оценки эффективности рекламы.

6.2. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

6.3. На Сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики, включая:

• Яндекс.Метрика;

• Google Analytics (при использовании);

• рекламные пиксели и системы аналитики.

Указанные сервисы могут собирать обезличенные технические данные о посещении Сайта.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в целях исполнения обязательств перед Пользователем, включая:

• службы доставки;

• платежные системы;

• CRM и сервисы email/SMS-рассылок;

• подрядчиков технической поддержки сайта;

• сервисы аналитики.

7.2. Передача данных осуществляется только в объеме, необходимом для оказания соответствующих услуг.

7.3. Персональные данные могут быть переданы государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

8. Защита персональных данных

8.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

• неправомерного доступа;

• уничтожения;

• изменения;

• блокирования;

• копирования;

• распространения;

• иных неправомерных действий.

8.2. Для защиты данных применяются:

• ограничение доступа;

• антивирусная защита;

• SSL-шифрование;

• резервное копирование;

• контроль доступа к информации.

9. Срок хранения персональных данных

9.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство Российской Федерации.

9.2. Пользователь вправе в любой момент запросить удаление своих персональных данных, если их хранение более не требуется по закону.

10. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию о своих персональных данных;

• требовать уточнения или исправления данных;

• отозвать согласие на обработку персональных данных;

• потребовать удаления данных;

• ограничить обработку данных;

• подать жалобу в Роскомнадзор;

• защищать свои права в судебном порядке.

11. Отзыв согласия и удаление данных

Пользователь может направить запрос:

• на отзыв согласия;

• удаление данных;

• изменение данных;

по электронной почте: coucou-beauty@yandex.com

Оператор рассматривает запрос в сроки, установленные законодательством РФ.

12. Изменение Политики

12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

12.2. Актуальная версия Политики всегда доступна на Сайте.

12.3. Продолжение использования Сайта после публикации новой версии Политики означает согласие Пользователя с изменениями.

13. Контактная информация

Оператор: ИП Сурдутович Наталья Николаевна
ИНН: 631503916781
ОГРНИП / ОГРН: 323631200104260
Email: coucou-beauty@yandex.com
Адрес: 443041,обл Самарская, г Самара, ул Вилоновская, д. 23, кв. 173